À propos de nous
Emballage et livraison
Nos services
1. Fabricant professionnel d'écrans LED depuis 27 ans,
2. Délai de livraison des injections : 5 à 15 jours.
3. Prix usine.
4. Services OEM et ODM
5. Nous pouvons concevoir un produit spécial pour vous.
6. Acompte de 30 % pour la production, solde de 70 % à payer avant l'expédition.
7. EXW, FOB, CIF C&F, FCA, DDU, termes commerciaux colorés.
Service après-vente :
1) Principes de service : répondre dans les délais, résoudre les problèmes dès que possible et assurer l'utilisation.
2) Période de service : Pendant la période de maintenance du boîtier de l’écran LED, tous les frais de maintenance sont gratuits ; après la période de maintenance, seuls les frais de matériel sont facturés, les frais de main-d’œuvre étant exclus.
3) Étendue du service : Si vous rencontrez un problème non résolu, veuillez contacter notre société. Nous vous répondrons dans les 24 heures. Afin de réduire les délais de maintenance, notre société fournira des pièces de rechange telles que des alimentations et des puces.
4) Dans des conditions normales d'utilisation et de stockage, notre société sera responsable de l'équipement.
2. Service avant-vente :
1) Notre société peut dépêcher des professionnels pour effectuer l'installation et la mise en service sur site, en respectant scrupuleusement les schémas et le manuel d'origine. En cas de besoin particulier nécessitant des modifications partielles du schéma d'installation, nous nous coordonnerons avec les utilisateurs. Notre société garantit le respect des délais d'exécution et des délais contractuels. En cas de problème d'origine naturelle ou humaine, nous discuterons avec le client afin de trouver des solutions.
2) Notre entreprise peut former les utilisateurs à l'aide du manuel. La formation comprend l'utilisation du système, sa maintenance et la protection des équipements.
FAQ
Q1. Puis-je commander un échantillon de lampe LED ?
R: Oui, nous acceptons les commandes d'échantillons pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mixtes sont acceptables.
A: Un échantillon nécessite 3 à 5 jours, le délai de production en série est de 1 à 2 semaines pour une quantité commandée supérieure à [quantité manquante].
A: Faible quantité minimale de commande, 1 pièce disponible pour vérification d'échantillon
R: Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. La livraison prend généralement 3 à 5 jours. L'expédition par avion ou par bateau est également possible.
A : Tout d'abord, veuillez nous faire part de vos besoins ou de votre demande.
Deuxièmement, nous établissons un devis en fonction de vos exigences ou de nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme les échantillons et verse un acompte pour la commande officielle.
Quatrièmement, nous organisons la production.
R : Oui. Veuillez nous en informer officiellement avant le début de la production et confirmer le design en vous basant sur notre échantillon.
R : Oui, nous offrons une garantie de 2 à 5 ans sur nos produits.
A : Premièrement, nos produits sont fabriqués selon un système de contrôle qualité rigoureux, ce qui réduit considérablement le taux de défauts.
que 0,2 %.Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouveaux luminaires avec votre prochaine commande pour les petites quantités.
Pour les produits défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons, ou nous pouvons discuter d'une solution.
y compris le rappel en fonction de la situation réelle.