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FAQ

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Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

Nous sommes un fabricant professionnel OEM/ODM spécialisé dans l’industrie de l’affichage LED depuis plus de 23 ans.

Comment votre usine se comporte-t-elle en matière de contrôle qualité ?

La qualité est la priorité. Les personnes les plus brillantes attachent toujours une grande importance au contrôle de la qualité du début à la fin.Nous nous concentrons sur chaque détail, notre usine a obtenu l'authentification ISO9001, ISO14001, CE, RoHS, FCC.

Quel est votre MOQ ?

N'importe quelle quantité est acceptable pour votre commande.Et le prix est négociable pour une grande quantité.

Quand effectuerez-vous la livraison ?

Nous pouvons effectuer la livraison dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables pour les modules LED et de 7 à 12 jours pour l'écran LED fini en fonction de la taille et des quantités de votre commande.

Quelle est la durée de la garantie ?

La garantie standard est de 1 an.Cela pourrait être plus long sur demande.

Fournissez-vous des pièces de rechange gratuites à chaque commande ?

Oui, une certaine quantité de pièces de rechange sera fournie gratuitement, des pièces de rechange comprenant le module, le câble d'alimentation, le câble de signal, la lampe LED, le circuit intégré, le masque, l'alimentation, la carte de réception, etc.

Quels supports techniques pouvez-vous proposer ?

Nous proposons gratuitement toutes sortes de formations technologiques, y compris la formation au fonctionnement et à la maintenance des écrans LED de notre usine.nous pouvons envoyer une équipe d'ingénieurs dans le pays du client pour instruire l'installation.

FAQ

 

T1.Puis-je avoir un exemple de commande pour la lumière LED ?

R : Oui, nous accueillons favorablement la commande d’échantillon pour tester et vérifier la qualité.Les échantillons mixtes sont acceptables.

Q2.Qu'en est-il du délai de livraison ?

R : L’échantillon nécessite 3 à 5 jours, le temps de production en série nécessite 1 à 2 semaines pour une quantité commandée supérieure à

Q3.Avez-vous une limite MOQ pour la commande de lumière LED ?

R : Faible MOQ, 1 pièce pour la vérification des échantillons est disponible

Q4.Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver ?

R : Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT.Il faut généralement 3 à 5 jours pour arriver.Transport aérien et maritime également facultatif.

Q5.Comment procéder à une commande de lumière LED ?

R : Tout d’abord, faites-nous part de vos besoins ou de votre application.

Deuxièmement, nous citons selon vos exigences ou nos suggestions.

Troisièmement, le client confirme les échantillons et effectue un dépôt pour la commande formelle.

Quatrièmement, nous organisons la production.

Q6.Est-il possible d'imprimer mon logo sur un produit lumineux à LED ?

R : Oui.Veuillez nous informer formellement avant notre production et confirmer d'abord la conception en fonction de notre échantillon.

Q7 : Offrez-vous une garantie pour les produits ?

R : Oui, nous offrons une garantie de 2 à 5 ans sur nos produits.

Q8 : Comment traiter le défectueux ?

R : Premièrement, nos produits sont fabriqués selon un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts sera moindre.

que 0,2%.

Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lumières avec une nouvelle commande pour une petite quantité.Pour

produits en lots défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution

y compris le rappel en fonction de la situation réelle.

VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS?