À propos de nous
Emballage et livraison
Nos services
1. 27 ans de fabricant professionnel d'affichage LED,
2. Délai de livraison : 5-15 jours.
3. Prix d'usine.
4. Service OEM et ODM
5. Nous pouvons concevoir un produit spécial pour vous.
6. Dépôt de 30 % pour la production, solde de 70 % à payer avant expédition.
7. EXW, FOB, CIF C&F, FCA, DDU, terme commercial coloré.
Service après-vente:
1) Principes de service : réponse à temps, résoudre les problèmes dès que possible et assurer l'utilisation.
2) Période de service : pendant la période de maintenance du corps de l'écran LED, exempt de tous frais de maintenance ;Après la période de maintenance, ne facturez que les frais de matériel, sans frais de travail manuel.
3) Portée du service : si les utilisateurs rencontrent un problème qui ne peut pas être résolu, veuillez contacter notre société, nous pouvons vous répondre dans les 24 heures.Afin de réduire le temps de maintenance, notre société déploiera certaines pièces de rechange telles que l'alimentation, les puces, etc.
4) Dans des conditions normales d'utilisation et de stockage, notre société sera responsable de l'équipement.
2. Service avant-vente :
1) Notre société peut demander à des professionnels d'effectuer l'installation et le débogage du site en stricte conformité avec les exigences des schémas et du manuel d'origine.S'il y a des exigences particulières, il est nécessaire d'apporter des modifications au schéma d'installation des pièces, nous nous coordonnerons avec les utilisateurs.Notre société peut garantir la cohérence du délai d’exécution et du délai contractuel.Tout problème causé par des facteurs naturels ou causés par l'homme, nous en discuterons avec le client pour trouver des solutions.
2) Notre société peut former les utilisateurs sur la base du manuel.La formation comprend l'utilisation du système, la maintenance du système et la protection des équipements.
FAQ
T1.Puis-je avoir un exemple de commande pour la lumière LED ?
R : Oui, nous accueillons favorablement la commande d’échantillon pour tester et vérifier la qualité.Les échantillons mixtes sont acceptables.
R : L’échantillon nécessite 3 à 5 jours, le temps de production en série nécessite 1 à 2 semaines pour une quantité commandée supérieure à
R : Faible MOQ, 1 pièce pour la vérification des échantillons est disponible
R : Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT.Il faut généralement 3 à 5 jours pour arriver.Transport aérien et maritime également facultatif.
R : Tout d’abord, faites-nous part de vos besoins ou de votre application.
Deuxièmement, nous citons selon vos exigences ou nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme les échantillons et effectue un dépôt pour la commande formelle.
Quatrièmement, nous organisons la production.
R : Oui.Veuillez nous informer formellement avant notre production et confirmer d'abord la conception en fonction de notre échantillon.
R : Oui, nous offrons une garantie de 2 à 5 ans sur nos produits.
R : Premièrement, nos produits sont fabriqués selon un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts sera moindre.
que 0,2%.Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lumières avec une nouvelle commande pour une petite quantité.Pour
produits en lots défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution
y compris le rappel en fonction de la situation réelle.